よくあるご質問
FAQ
About Hotel
ホテルについて
Q1館内に売店はありますか？
売店はございません。自動販売機が2Fと6Fにございます。
Q2喫煙スペースはありますか？
4Fと6Fに喫煙スペースがございます。その他館内及びお部屋は全室禁煙となりますのでご了承下さいませ。
Q3駐車場はありますか？
ホテル裏側に提携駐車場「三井のリパーク」（コインパ－キング）をご用意しております。
宿泊者割引がございますので、ご利用の際は駐車券を２Ｆフロントにお渡しください。
また、滞在中お車でお出かけの際も割引がございますので、その都度お手数ですが駐車券をフロントへお渡しくださいませ。
ご宿泊者は100円割引でご利用いただけます。（割引後料金 平日:500円 土日祝:900円）
＊入庫から24時間料金。入庫時の曜日が適用となります。
Q4ペットと一緒に宿泊することはできますか？
お部屋、館内ともペット同伴のご利用はできません。
About Guest room
客室について
Q1貸出品はどのようなものがありますか？
快適にお過ごしいただけるよう、充実したレンタルアイテムをご用意致しております。 詳しくはこちらをご参照下さいませ。
Q2子供と添い寝はできますか？
小学生未満のお子様は添い寝していただけます。小学生以上のお子様は、大人料金と同額を頂戴しております。
Q3客室でのインターネット環境は？
全客室、ロビーともにFree Wi-Fiを完備しております。ぜひご利用くださいませ。
About Service
サービスについて
Q1事前に荷物を宅配で送ることはできますか？
はい、承ります。到着前に事前にお電話くださいませ。
※お荷物には「ご宿泊者名」・「チェックイン日」をご記入ください。
Q2チェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりはできますか？
フロントにて承っております。ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かりできかねます。どうしてもお預けになりたい場合は、お荷物の補償はできかねますのでご了承ください。
Check In / Out
チェックイン・チェックアウト
Q1チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
チェックインのお時間は15時から23時です。また、チェックアウトはご出発日の午前10時までとなっております。
About Price
料金について
Q1キャンセル料はいつから発生しますか？
| 2日前~5日前 | 前日 | 当日、無連絡不泊 |
|---|---|---|
| 宿泊料金の30％ | 宿泊料金の50％ | 宿泊料金の100％ |
Q2宿泊代はいつ払えばいいですか？
チェックイン時にご精算をお願いいたします。現金、クレジットカード（VISA/JCB/UN）がご利用いただけます。
Q3子供料金の設定はありますか？
小学生未満のお子様は添い寝していただけます。小学生以上のお子様は大人の方と同額を頂戴しております。
Others
その他
Q1近くにコンビニはありますか？
徒歩約３分のところにセブンイレブンがございます。
Q2車いすは利用できますか？
ご利用いただけます（1台貸し出しができます）。バリアフリールームもございます。お気軽にお問合わせくださいませ。
Attention
ご注意
- お部屋のカードキーは失くさないようご注意ください。紛失時は、5,000円申し受けます。
- 全室禁煙となります。お部屋で喫煙された場合、クリーニング費用として10,000円申し受けます。